Najbrž ste se tudi vi že kdaj udeležili raznih predstavitev, kjer ponujajo izdelke. Ti so največkrat zelo dragi, prodajalci pa obljubljajo drastične spremembe, če jih kupite. Pa naj se gre za kozmetiko, gospodinjske pripomočke, prehranska dopolnila in podobno.

Ali lahko izdelek, ki ste ga kupili na predstavitvi, vrnete?

Ne spreglejte

Ne spreglejte

Naj vaš obraz zasije v prazničnem decembru

Veseli december je mesec zabavnega vzdušja vsepovsod. Kako ga torej pričarati tudi na vašem obrazu?

Da, lahko, pojasnjujejo pri Zvezi potrošnikov Slovenije in navajajo: Zakon o varstvu potrošnikov pogodbe, sklenjene na daljavo, in pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov prodajalca, ureja v posebnem poglavju – v njem določa 14-dnevni rok, v katerem lahko potrošniki od takšnih pogodb odstopijo.

Če prodajalec na to pravico potrošnika ne opozori, se rok za odstop od pogodbe podaljša za eno leto oziroma začne teči od trenutka, ko prodajalec opozori potrošnika na pravico do odstopa.

Pri ZPS pa še svetujejo, da dokazno breme o pravočasnem odstopu pošljite  s priporočeno pošto, da boste imeli dokaz. 

Obvestilo o odstopu lahko potrošnik predloži podjetju na posebnem obrazcu (ta je določen s pravilnikom o obrazcih v zvezi z uveljavljanjem pravice do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov) ali z nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopa od pogodbe, še pojasnjujejo.