Pred malo več kot osemdesetimi leti je Dale Carnegie napisal knjigo s preprostim naslovom, How to Win Friends and Influence People (Kako si pridobiti prijatelje in vplivati na ljudi). Čeprav ne avtor ne založniki zanjo sprva niso imeli prevelikih pričakovanj in so jo natisnili v le 5000 izvodih (za ameriški trg že tedaj silno majhna številka), je knjiga postala svetovna uspešnica, ki se prodaja še danes, leta 2011 pa je bila uvrščena celo na seznam najvplivnejših knjig revije Time. Poleg tega, da je napisana v razumljivem jeziku, je njena kvaliteta bržkone v tem, da na več mestih poudarja, kako pomembno je, da smo do ljudi potrpežljivi in prijazni. Zakaj se pomembnost prijaznosti nikoli ne bo spremenila? Ker je svet krut in nepredvidljiv, ker se vsak od nas bori s svojimi travmami in ker si tudi v službi ali kjerkoli drugje namesto tega, da bi korakali proti svojemu cilju, včasih želimo samo poštene obravnave, tople besede in iskrenega zanimanja za tisto, kar počnemo.

Ne spreglejte

Ne spreglejte

Bodo od zdaj naprej počitnice cenejše?

Sanjske počitnice na dosegu roke. Kako novi zakon olajša iskanje najboljših ponudb?

Ne kritizirajte po nepotrebnem
Carnegie v knjigi opozarja, da je ostra kritika nesmiselna. Navsezadnje smo vsi ljudje in velikokrat ne delujemo po pravilih logike, temveč na podlagi čustev, predsodkov, ponosa in napuha. Kritizira lahko vsakdo, a je težko vedeti, kaj je vplivalo na človeka, da je storil napako ali da se je v nekem trenutku obnašal tako, kot se je. Namesto da ljudi ponižujemo, piše Carnegie, jih torej poskusimo razumeti. To se na dolgi rok veliko bolj obrestuje kot kritika, rodi pa simpatijo, strpnost in prijaznost.